Sebagai UX Researcher di PT Inovasi Finansial Bandung, Anda akan terlibat langsung dalam pengumpulan data melalui wawancara pengguna dan pengujian usability untuk aplikasi fintech mobile yang menyasar lebih dari 100.000 pengguna lokal. Anda akan menganalisis pola penggunaan dan memberikan rekomendasi yang berfokus pada pengalaman pengguna, untuk meningkatkan engagement sebesar 30% dalam waktu enam bulan.
Tim kami menangani lebih dari 15 klien di sektor keuangan, dengan fokus pada inovasi yang relevan untuk pasar lokal. Anda harus siap melakukan penelitian lapangan dan analisis persaingan, serta berkolaborasi dengan tim pengembang untuk menciptakan solusi yang user-centric. Peran ini juga mencakup penyajian temuan penelitian dalam rapat tim dan publikasi hasil penelitian untuk stakeholder.