Sebagai IT Support Helpdesk di Palembang, Anda akan berperan penting dalam memastikan operasional sehari-hari sistem IT berjalan lancar. Tanggung jawab utama Anda mencakup penyelesaian isu teknis terkait perangkat keras dan perangkat lunak, serta mendukung lebih dari 150 karyawan di kantor dalam menggunakan sistem yang ada. Setiap bulan, Anda akan menangani rata-rata 300 tiket dukungan yang meliputi instalasi aplikasi, pemecahan masalah jaringan, serta konfigurasi perangkat.
Di posisi ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan tim pengembangan dan memastikan semua perangkat IT terintegrasi dengan baik. Anda diharapkan untuk mengimplementasikan prosedur standar operasional untuk mempercepat respon terhadap permintaan dukungan, dengan target waktu penyelesaian 24 jam. Selain itu, Anda juga akan berkontribusi dalam pelatihan karyawan baru mengenai penggunaan sistem dan perangkat, sehingga meningkatkan produktivitas tim secara keseluruhan.
PT Teknologi Maju Palembang berfokus pada solusi IT untuk perusahaan-perusahaan lokal. Dengan lebih dari 5 tahun pengalaman dan melayani lebih dari 50 klien di Sumatera, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik.
Teknologi
Semua lowongan PT Teknologi Maju PalembangPosisi lain di Teknologi atau Palembang.
PT Solusi Teknologi Palembang
Kami mencari Teknisi Hardware yang mampu menangani lebih dari 100 jenis perangkat dalam satu bulan untuk memastikan kelancaran operasional di cabang-cabang kami.
18 jam lalu · Teknologi
PT Teknologi Maju Bersama
Dapatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim IT yang mendukung lebih dari 200 pengguna di Palembang dengan gaji antara IDR 5.800.000 hingga 8.500.000 per bulan.
23 jam lalu · Teknologi
PT Teknologi Invoicing Nusantara
Mendukung pengelolaan lebih dari 10.000 transaksi setiap bulan, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan solusi backend yang efisien. Gaji berkisar antara IDR 14.400.000 hingga IDR 22.150.000 per bulan.
1 hari lalu · Teknologi
PT Teknologi Distribusi Indonesia
Bertanggung jawab dalam mengelola proses pengiriman dan distribusi barang dengan waktu tempuh rata-rata 30 detik per pengiriman, berfokus pada area Palembang.
1 hari lalu · Teknologi
PT Mitra Tekno Palembang
Dibutuhkan System Analyst ERP manufaktur untuk mengelola lebih dari 5000 unit setiap hari di pabrik kami di Palembang dengan rentang gaji IDR 11.400.000 hingga IDR 17.600.000 per bulan.
1 hari lalu · Teknologi
PT Logistik Cemerlang
Mencari programmer PHP berpengalaman untuk sistem ERP di industri pergudangan dengan lebih dari 500 SKU dan menangani data lebih dari 1.000 transaksi per hari.
1 hari lalu · Teknologi
PT Sinergi Teknologi Indonesia
Menangani lebih dari 15.000 member aktif, peran ini bertujuan untuk meningkatkan retensi pelanggan hingga 20% dalam satu tahun.
1 hari lalu · Teknologi
PT Solusi Digital Palembang
Gaji bulanan mulai dari IDR 8.100.000 hingga IDR 13.750.000.
1 hari lalu · Teknologi
PT Teknologi Progresif Indonesia
Tanggung jawab mencakup perawatan dan perbaikan perangkat keras IT dengan target 90% perbaikan selesai dalam satu hari. Gaji kompetitif berkisar antara IDR 6.000.000 hingga 10.100.000 per bulan.
2 hari lalu · Teknologi
PT Solusi Teknologi Palembang
Berganti shift di kantor kami di Palembang, Anda akan menangani sekitar 150 tiket dukungan setiap bulannya, memastikan sistem berjalan tanpa hambatan.
2 hari lalu · Teknologi
Dipublikasikan 11 September 2026 · diperbarui 11 September 2026 · Kursus · /lowongan/teknologi-palembang-22